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转变运营模式简化业务流程

天津公积金中心再推10项惠民举措

2014年10月14日 00:00 慈善公益报

天津市公积金中心近日召开新闻发布会,推出全新的住房公积金网上业务系统和十项惠民政策,转变住房公积金运营模式,简化业务流程,使职工和用人单位办理手续更加高效便捷。

提取公积金一窗口办理

职工在天津市住房公积金管理中心各分中心、管理部营业柜台办理提取业务手续后,无需再到银行办理任何业务手续,提取资金当时划入职工住房公积金卡内银行储蓄账户。住房公积金提取业务一窗口当时办结,省去职工去建设银行划款的环节。

换工作不用做账户转移

职工在本市换工作,职工个人或原单位不再需要办理公积金账户的转移操作。职工从建立公积金账户伊始,就拥有了一个不变的账号,职工在辞职或应聘到新单位的时候,原单位只需对工作变动的职工做封存、新单位做启封手续即可。

组合贷款无需同比例偿还

职工办理住房公积金(组合)贷款,提前还款时,可以自主选择偿还住房公积金贷款部分还是银行个人住房贷款部分的金额,不再要求同比例偿还。在建行办理公积金(组合)贷款的职工,可以使用公积金账户内余额直接冲还贷款,同样不需同比例偿还,减轻了职工还款压力。

提前还款凭证可分次提取

职工部分提前还款后,可凭借还款凭证提取公积金。在职工公积金账户余额低于还款凭证金额的情况下,10月8日以后登记的还款凭证可按政策根据账户情况分次提取,直至提满凭证金额,而在旧模式下,一张还款凭证只允许提取一次。例如,职工提前还款10万元,现在其公积金账户有6万元。旧有系统中,10万元的还款凭证只能提取6万元,剩下的4万元不能再提取。新系统上线后,一张10万元的还款单子在提取现有6万元账户金额后,还可以继续使用,直至提取累计金额10万元。

公积金中心受理提前还款

在中德、渤海、农商三家银行办理的公积金贷款,提前还款由贷款银行受理变为公积金网点受理,还款凭证、还款计划既可通过贷款银行打印,也可通过公积金网点打印。这项服务将逐步扩大到所有公积金贷款承办银行。

缴存公积金自动划转

在柜台支票、现金缴存的方式上,用人单位与市公积金管理中心签署《委托办理住房公积金划转协议书》后,可采取约定账户划款方式,在天津市住房公积金管理中心各分中心、管理部营业柜台自动完成住房公积金缴存业务,使缴存职工个人账户资金当日到账。

单位开户制卡汇缴立等办结

天津市住房公积金登记、缴存等归集业务进行全面调整,住房公积金缴存登记、变更登记、注销登记、账户封存等不涉及资金的归集类业务在分中心、管理部审核完成后当时生效,无需银行二次审核,避免业务在途影响。单位新开户,在资料审核无误的情况下,无需6个工作日,当时即可领取单位卡,办理公积金缴存业务。

减少票据更便捷

在单位缴存管理中,公积金中心将汇缴增加清册、个人补缴清册、汇缴转封存清册三种单据进行了精简合并,单位经办办理业务只需填写《天津市住房公积金缴存变更及个人补缴清册》,三票合一,极大地提高了办事效率。

网缴办理更为便捷

全新的住房公积金网上业务系统,支持缴存单位多途径开办网上业务。市公积金中心自行开发了电子业务平台,从10月8日开始,缴存单位安装住房公积金研发程序通过数字认证后,可以在全新的网缴平台进行缴存、封存等业务,业务流程大大简化。

客服语音、网站系统再升级

公积金客服电话语音系统扩容了座席数量,由原有20个增加到45个,电话呼入、呼出路数由90提高至120。另外增加了单位业务查询、政策查询等二级菜单,个人账户查询中增加了公积金是否开户、龙卡办理进度等查询。新语音和网站系统还增设了通过验证柜台业务办理密码再设置查询密码的步骤,使个人公积金信息安全性得到很大提高。(摘自《天津日报》)


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